컴퓨터를 쓰다보면 갑자기 버벅거리거나, 화면이 멈추는 경우가, 그리고 마우스 클릭에도 반응이 늦어질 때가 있습니다.
근데 그때가 중요한 업무나, 작업을 하고있는 경우 각종 워드, 파워포인트, 엑셀 작업중인데 그렇게 되버리면 너무 화가나고 짜증이 납니다.
그럴때마다 매번 재부팅보다는 어떤 프로그램이나, 하드웨어가 문제인지 원인을 확인해보는 습관을 가지면 다음에 또 그런경우를 줄일수있을거라고 생각합니다.
지금 이 글을 작성하고있는 글쓰니도 컴퓨터를 잘하지는 못하지만, 컴퓨터를 사용중에 이상하면, 이 방법으로 원인을 찾아서 처리하고있습니다.
작업 관리자로 원인부터 확인합니다
컴퓨터에서 현재 실행중인 프로그램을 확인할수있으며, 컴퓨터 하드웨어의 실시간 사용량을 실시간으로 확인을 할수있습니다.
창에 보시면 CPU라는 건 기본적으로 컴퓨터의 두뇌 역할을 하는 부품이 얼마나 바쁘게 일하고 있는지를 나타내는 수치입니다. 메모리는 프로그램들이 잠깐씩 정보를 올려두고 쓰는 공간이 얼마나 차 있는지를 보여주는 수치입니다. 이 두 수치중 하나라도 100%에 가까워 지면, 컴퓨터가 느려지거나, 느려질수 있다는 신호로 볼수있습니다.
키보드 좌측아래 ctrl + shift + esc 키 3개를 동시에 누르면 “작업관리자”라는 창이 실행이 됩니다.
어떤 프로그램이 문제인지는 매번 다릅니다.
작업관리자를 열어서 확인을 해보면, 컴퓨터를 느리게 만드는 프로그램이 항상 똑같지는 않습니다. 어떤날은 백신 프로그램이 검사를 돌리느라 자원을 많이 쓰고있으며, 어떤날은 전혀 다른 프로그램이 사용량을 많이 차지하는경우도 있습니다. 컴퓨터가 조금 이상하다 싶을때 작업관리자를 열어서 그때그때 상황을 보고 판단하는게 가장 확실합니다. 보통 목록에서 CPU나 메모리 항목을 클릭하면 숫자가 큰 순서대로 정렬되기 때문에, 어떤 프로그램이 가장 많이 자원을 쓰고 있는지 바로 확인할 수 있습니다.
아래 이미지를 보시면, CPU에서는 크게 사용하고있는게 없지만, 메모리에서 2가지 프로그램에서 상당량을 사용중인걸 확인할수있습니다.
확인 후에는 이렇게 처리하고있습니다.
원인이 되는 프로그램을 찾으면, 그 프로그램을 목록에서 선택하고 “작업끝내기” 버튼을 눌러서 종료합니다. 그런 다음 그 프로그램을 다시 실행해보면, 대부분은 정상적인 상태로 돌아옵니다. 프로그램이 일시적으로 오류가 나거나, 자원을 과하게 사용중인 경우 한번 종료하고 다시 재 실행하는 것만으로 해결되는 경우가 많습니다.
그래도 컴퓨터가 계속 느리다면, 그때는 컴퓨터 전체를 재부팅 합니다. 재부팅을 하면 실행중이던 모든 프로그램이 한 번에 정리되고 새로 시작되기 때문에, 개별 프로그램 종료로 해결이 안되는 경우에는 이 방법으로 사용하고있습니다.
단, 중요한 작업을 하고 있는 경우에는 꼭 백업저장을 해주셔야 합니다.
이 순서로 확인하는 이유
바로 재부팅부터 하지 않고, 먼저 작업 관리자로 원인을 확인하는 이유는, 재부팅은 시간적인 사용도 사용이지만 제일 중요한 하던 작업을 다 저장하고 닫아야 하기 때문입니다. 무작정 재부팅 하기보다는 먼저 원인이 되는 프로그램만 종료해보는것도 안전한 방법입니다. 이렇게 단계를 나눠서 습관을 드이니, 급하게 재부팅했다가 작업했던 내용을 삭제되는경우도 많이 줄었습니다.
자주 나오는 질문들
Q. 작업 관리자를 열었는데 CPU, 메모리가 전부 낮게 나와요, 근데도 느려요
이 경우는 프로그램 문제가 아니라, 저장장치 (HDD, SSD) 상태가 원인일수 있습니다.
혹은 인터넷을 사용하는 프로그램이라면 인터넷 속도도 확인을 해보셔야합니다.
Q. 작업끝내기를 눌러도 프로그램이 종료가 안되요
가끔 프로그램이 응답없음 상태가 되어 바로 안꺼지는 경우가 있습니다. 이럴 때는 몇 초 기다렸다가 다시 시도해보시거나,
그래도 안되면 재부팅하는것을 권장드립니다.
Q. 백신 프로그램이 매번 자원을 많이 쓰는데, 꺼도 되나요?
백신 프로그램은 컴퓨터 보안을 위해 필요한 경우가 많아 완전히 꺼두는것보다는, 검사가 끝날때까지 잠시 기다리시거나 검사 시간을 본인이 컴퓨터를 안 쓰는 시간대로 옮겨서 예약해두는 방법은 권장드립니다.
컴퓨터가 느려질때마다 무작정 껐다 켜는 것보다는, 작업 관리자로 원인을 먼저 확인하는 습관을 들이면 시간도 아끼고 하던 작업도 지킬수 있습니다.
컴퓨터 사양이나 설치된 프로그램에 따라 원인은 다를 수 있으니, 본인컴퓨터에서 직업 확인해보시길 권장드립니다.
